אין החזרים והחלפות על מוצרים דיגיטלים/להורדה

אין אחראיות על קילוף או שבר כתוצאה מנפילה או שימוש במוצר שלא לפי ההוראות

כל הרוכש מוצר באתר זה רשאי לבטל את העסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ”א-1981
“הרוכש מחויב לבדוק את המוצר מיד עם קבלתו”

ניתן לבטל עסקה בגין מוצר אשר נרכש באתר, באמצעות הודעה בכתב לחברה, שיפורטו בה שמו המלא ומספר הזמנה של הרוכש. החל מיום עשיית העסקה ועד 14 ימים מיום קבלת המוצר או מיום קבלת אישור ביצוע העסקה בכתב (כמפורט בסעיף 14ג’ לחוק), לפי המאוחר מבניהם, והכל בהתאם להוראות החוק

מובהר בזאת, כי על המוצר להיות מוחזר לחברה באריזה המקורית, מבלי שנעשה בו שימוש, מבלי שאריזתו המקורית נפתחה ומבלי שנפגם.

​בביטול עסקה עקב פגם או אי התאמה במוצר, תחזיר החברה בתוך 14 ימים מיום קבלת הודעת הביטול, את אותו חלק ממחיר העסקה ששולם, ככל ששולם, תבטל את החיוב בשלב העסקה, תמסור עותק מהודעת ביטול החיוב ולא תגבה מהלקוח סכום כלשהו.

הודעת הביטול /החלפה  דרך כתובת המייל – oriyahdesigner@gmail,com

או לחילופין דרך הודעת וואצאפ למספר: 058-5865450

החזרת המוצר לחברה תעשה על ידי הלקוח על פי הוראות החוק

​בביטול עסקה שלא עקב פגם או אי התאמה במוצר, ניתן להחליף את המוצר או לקבל תמורתו זיכוי לרכישה עתידית תוך 14 יום מרגע קבלת המוצר וזיכוי כספי בניכוי 5% בתוך 48 שעות מרגע קבלת המוצר.  כנגד הצגת חשבונית מקורית, פתק החלפה, או הוכחה אחרת שתניח דעתה של החברה לגבי עצם ביצוע העסקה, מועדה, הסכום ששולם ואמצעי התשלום

על הרוכש להחזיר את המוצר בתוך 14 ימים מיום ביטול העסקה בצירוף חשבונית מקור. עלות  ההחזרה חלה על הרוכש ותשולם על ידו ככל שהחזרת המוצר תתבצע באמצעות שליח מטעם החברה

זיכוי או שובר תשלום מראש יהיה תקף למשך 24 חודשים מיום הוצאתו, ובאחריותו הבלעדית של הלקוח  

​יתקבלו להחלפה/החזרה רק מוצרים שלמים שלא נפגמו, באריזתם המקורית ובלבד שבמוצרים לא נעשה כל שימוש.

האתר שומר לעצמו את הזכות לתקן ו/או לשנות את תקנון החלפת ו/או החזרת המוצרים בכל עת שימצא לנכון.